台灣醫美保护消费者权益論壇

標題: 現实版“扫黑風暴”,“醫美”行業乱象當休矣 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2021-10-5 15:05
標題: 現实版“扫黑風暴”,“醫美”行業乱象當休矣
近日，一则“济南一整形機構女老板殴打顾客”的视频引爆采集。短短一分钟的视频内，刘某明對因眼部整形美容手術失败前来讨说法的女顾客举辦了殴打、侮辱，甚至胁迫女顾客签订和解协议，并勒索其不许继续投诉。

這段施暴视频竟是這位老板的前員工在其任职時“受老板呼吁”拍摄的，因讨薪不成才将视频颁布網上。据澎湃動静报道，该整形醫院经营范围事实上并不包括整形外科、美容外科。這家動手殴打维权顾客的整形機構，竟没有開展相应醫疗美容的处事資质。而女老板那段“你感受我會讓你活着分隔济南木工,吗”“套個麻袋扔到路邊”的“黑社會”般的大胆威胁充分展現了其嚣张与蛮横。

在當今“颜值主义”風行的社會情新北市當舖,况下，“颜值经济”正在崛起。面對超高的经济回报，各类成本与企業纷纷入局，醫美整形行業发展势头迅猛，市場范畴不断扩大。与此同時，围绕醫美整形的消费纠缠和醫疗事变也不断增加，看似富贵的行業背後，有着相當阴暗的灰色地带。

深圳31岁女子整容後智力降至1岁婴儿水平；演員高溜整形失败激起鼻子坏死；贵阳女生在整形醫院接收鼻部整形衰亡；武汉一美國黑金，整形機構甚至洗脑女大學生签定高息贷款……這些案例无不在剖明，成本具有逐利性，醫美機構即便哀求求美者付出天价的醫美费用，他们也难感觉顾客安全供应必要保障。有消费者踏入了无经营資质的整形醫院，承担着醫院违规開展整形手術的巨大風险；有顾客在手術失败後被迫签订和解协议；還有受害者想要庇护自己合法权益時人身安全却遭到威胁……我们不禁感到迷惑，是谁给了醫美機構犯警经营整形業務的底气？而那些嚣张侮辱、殴打、威胁维权顾客的老板们身後又是谁在撑着黑色保护伞？

冰山露出海面的仅仅是一角，而绝大部分隐没于海下。在這纷争傍邊，犹照实際版“扫黑風暴板橋借錢,”一般的剧情告诫着全数社會，一定要遏制醫美乱象，進一步净化醫疗美容市場，严厉打击犯警违规经营行為，建立起抵當“黑暴”的篱笆，保护消费者合法权益。

醫疗美容產值越来越大，相应的保障制度也应垂垂完善。依照國家卫健委、網信辦、公安厅等8部門于5月28日连系印发的《打击犯警醫疗美容处事專项整治事变方案》剖明，為進一步庇护消费者合法权益，保障公共身体健康和生命安全，各部門该當：严厉打击犯警開展醫疗美容相關活動的行為；严格规范醫疗美容处事行為；严厉打击犯警制售藥品醫疗器械行為；峻厉查处违法广告和互联網信息。遏制醫美行業乱象，堆高機，必须将制度的“手”和监督的“眼”統一起来。

法令者，治之具，而非制治清浊之源也。要避免醫美行業成為法律洼地和道德盲區，追本溯源，企業与醫美機構该當自觉诚信经营。经营者不应任意地跳出法律和法例的束厄局促，一味地追求经济效益，而应承担起相应的社會责任，如同刮骨疗毒一般举辦自我革命，格外注意思维上的高度自省和行動上的高度自觉。

企業该當依法依规处理消费纠缠和醫疗事变，而非以暴力威胁的手段，以试圖超越法律的特权心态去解决问题增髮噴霧,。醫疗機構一定要回归醫疗本质，敬畏生命、依照法例、规避風险。真正做到处事好顾客，讓顾客满意，解决顾客的痛点和难点，才能做到口碑相傳，企業才能成久长长。醫美发展的本意當是添彩而不是添堵，故意给顾客制造麻烦与危险的行為，不单愚蠢，也是在自掘坟墓

文/刘馨雨（郑州大學）

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