台灣醫美保护消费者权益論壇

標題: 醫美热潮之下,台灣成功模式如何“移植”? [打印本頁]

作者: admin 時間: 2021-10-5 15:01
標題: 醫美热潮之下,台灣成功模式如何“移植”?
在女性不断追求美的過程中，美業市場正在不断扩大，包暗昧口美容和醫疗美容，和泛泛的护肤保养品。数据显示，中國生美市場容量早在2015年底就打破3000亿元，未来有望打破万亿范畴。《新氧2018年醫美行業白皮书》指出：2018中國醫美市場范畴超2200亿，還有近6倍增长空間YKS沙發,。

2014年-2017年，是醫美财富爆发式的增长阶段，一方面90後大量涌入市場，此外一方面中國醫美也是步入激烈的淘汰赛阶段。

经過這几年的发展，2018年中國醫美市場范畴或达2245亿元，同比增速27.57%。過去3年增速，中國醫美市場平均年增速达到31.83%，处于爆发期。

在這股醫美的飞腾下，醫美機構要怎麼才能乘着這股东風扶摇直上呢？

在略显同质化的市場化竞争状态下，来自中國台灣的星和醫美集團凭借高效的获客法子和复制的连锁模式，已在内地布局14家機構，并计划在未来3年内，在中國内地開設100家真正的连锁。星和醫美由林信一和洪子琄這對夫妻共同創辦经营，是台灣最大的直营连锁醫美機構。下面讓我们一起来了解星和醫美是怎麼把醫美這件事做得如此告成的。

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“生美+醫美+保养品”的三美融合模式

“開在商場等人流密集处的美容院，售出一個98元或198元的產品，并不赚什麼钱。但如果经過长期处事，把消费者引导到醫美诊所做处事，甚至購买高频操纵的护肤產品，美容院处事人員即可以赚到更多的钱。而對醫美機構来说，获客成本几乎為零。”林信一说，這是他刚烈要做三美融合闭环模式的原因，星和在創辦的第一天，就打下了三美处事。

星折疊紗窗，和醫美的思路是“三美融合”，即同時從醫美诊所、美容院、醫疗级护肤保养品三個细分范围切入，以贯穿美容赐顾帮衬护士全流程。其中醫美诊所负责為美容院和醫疗级保养品供应專業背书，同時与美容院协同，实現修护一贯化；而美容院负责聚集客源，向醫美诊所和醫疗级保养品导流，是上层醫疗处事和终端保养品的连接者；醫疗级保养品则用来补充居家赐顾帮衬护士的终端空白。

林信一表示，经過10年的品牌和技術积累和互联網化的运营法子，三美融合的模式已根底跑通；得益于内地的互联網红利和市場红利，“移植”過来也完全可行。

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借助社交平台线上引流至线下注重频效和人效

如何低价、高效的获客衡宇二胎,失眠治療, ？星和醫美的做法是与網红KOL合作，在醫美范围率先告成实践“網红经济學”。

星和醫美一贯强调讓網红以亲身体验去介绍星和的处事特色，美國黑金，颁布真实的体验观感，然後吸引更多的人来。

在網红還远没有成為热词的年代，林信一夫妻先靠供应100位博客免费体验醫美疗程得到瞩目，然後垂垂分离，現在台灣有近3000位KOL跟藝人与星和合作，成為星和醫美独特的优势和亮点，星和醫美也因此被各大醫美電商平台称為“最具互联網思维”醫美機構。

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“去咨询師化”

林信一特别指出，在几乎所有醫美機構依靠咨询師“砍大单股癬怎麼治療,”的情况下，星和醫美的理念是“去咨询師化”，即完全不設咨询師，经過進程互联網和口碑实現获客销售。“在台灣，星和所有的用户都是從线上来，没有咨询師也能高效运转。”

一方老虎機,面，行業越来越透明化，顾客對咨询過程中的销售技術熟門熟路并且開始反感，年轻的消费者群体更标的目的醫美O2O平台直接下单；此外一方面，年轻醫生们展現出了自己精采的沟通能力，咨询師成果渐渐被弱化。

在获客层面，林信一表示，即便台灣的醫美市場比内地更成熟，但在内地的运营模式可复制台灣——直接线上获客，不過不以網红口碑傳播作為首要渠道。目前，在内地的堆集用户已打破1万，其中有复購的超過7成。他認為，“爱美的天性其实全世界都差不多，已不存在2H2D长期液,市場教导的问题”，别的在内地還能享受更多的互联網红利，包括一些醫美垂直类O2O和生活类O2O等，而台灣目前只有Facebook和Google作為首要流量入口。

4月27-28日，星和醫美創始人林信一師长西席将現身IMCI2019現場分享其醫美機構连锁运营之道。

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