台灣醫美保护消费者权益論壇
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四川省保護消费者權益委員會:醫美消费問題頻發
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作者:
admin
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2024-4-8 16:39
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四川省保護消费者權益委員會:醫美消费問題頻發
中國質量消息網訊(闫冬)10月9日,四川省庇護消费者權柄委員會颁布2022年第三季
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,度消费者投诉信息统计阐發。
阐發显示,在2022年第三季度的消费者投诉案件中,按投诉性子劃分:触及質量問題方面的投诉案件4647件,占总量的34.45%;售後辦事問題2157件,占15.99%;合同問題1873件,占13.89%;代價問題1305件,占9.68%;平安問題1096件,占8.13%;子虚鼓吹問題845件,占6.26%;冒充問題441件,占3.27%;计量問題394件,占2.92%;人格庄严問題145件,占1.08%;其他問題(触及多項投诉性子或難以归類的投诉問題)585件,占4.34%。
在投诉热門阐發方面,该阐發指出,醫美消费問題頻發。四川省庇護消费者權柄委員會暗示,跟着糊口程
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,度日趋提高,人們對美的寻求愈增强烈,但是市場上美容機構鱼龙稠浊,导致美容消费胶葛頻發。投诉問題重要集中在:產物質量良莠不齐、子虚鼓吹、强迫消费、引诱消费、举薦網貸消费、预支卡乱象、不明码標價等。维權難點重要體如今美容產物判定難、消费者受伤缘由難以肯定、消费證據采集受限等方面。這次统计阐發還公然了两個案例。
此中,2022年8月22日,樂山街市研县庇護消费者權柄委員會接到消费者陈密斯投诉,反應其于2022年7月到某美容中間缴纳
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,2000元举行面部除皱,在除皱後鼻子呈現较着的皱纹不合错误称,需举行手術修复。陈密斯认為美容店應當承當责任,付出相干醫治用度。經調處,美容店
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,退還陈密斯除皱费2078元,并补偿陈密斯醫療费、精力丧失费等用度2500元。
2022年8月,消费者罗密斯向南充市庇護消费者權柄委員會投诉称,在南部县某美容店消费594
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,0元采辦了祛痘產物及包年美容辦事項目,祛痘療程竣事後未到達商家许诺结果,且面部呈現红肿和轻细痛苦悲伤的環境,多次找商家请求退款未果。經查询拜访發明,美容店
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,未给消费者做產物實驗,致使消费者呈現不良反响。终极經調處,商家退還消费者所有用度。
四川省庇護消费者權柄委員會提醒,消费者在選擇醫美機構時,一要檢察醫美機構相干谋劃證件是不是合規,执業范畴是不是包括醫美诊療項目;二要檢察大夫是不是具備《醫師資历證书》和《醫師执業證书》等;三要經由過程國度藥品监視辦理局網站檢察利用的藥物、器械等是否是审查认證產物;四要簽定合同,明白各項收费尺度和辦事內容;五要保留好有關消费凭證,實時维權。
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