台灣醫美保护消费者权益論壇

標題: 醫療美容合同纠纷可适用消费者权益保护法 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2021-8-20 14:23
標題: 醫療美容合同纠纷可适用消费者权益保护法
跟着醫療美容技能的敏捷成长及公众對醫療美容的需求度、接管度的日趋提高，触及醫療美容类的辦事合同或侵权胶葛日趋增多，此中醫療辦事合同胶嘉義機車借錢, 葛案件数目不竭上涨。纵观该类胶葛的诉讼哀求，笔者發明醫療美容辦事的就醫者多主意醫療美容機构存在讹诈举動，故哀求该醫療美容機构返還其診療费并赐與三倍補偿。笔者認為，醫療美容辦事中，就醫者出于美化邊幅、康健體形的目标而自動接管醫療辦事，具备较强的糊口消费目标，合适消费者权柄庇护法對付消费者的界说，如醫療美容機构系营利性组织且存在讹诈举動，则就醫者可依消费者权柄庇护法第五十五条的划定，主意赏罚性補偿。

1、醫療美容瓜葛系醫患合同瓜葛

“醫療美容”系指“應用手術、药物、醫療器械和其他具备創伤性或侵入性的醫學技能法子對人的邊幅和人體各部位形态举行的修复與再塑”。从其界说看，醫療美容较之糊口美容具备“創伤性”“侵入性”的診療举動特可折疊泡腳桶,性，與其他醫療举動雷同，醫療美容技能一样具备不肯定性和危害性。是以，醫療美容属于醫療举動的范围。就診患法令瓜葛而言，今朝理论界通说認為，醫患法令瓜葛分為醫患合同瓜葛、醫患無因辦理瓜葛和强迫醫療瓜葛。醫療美容瓜葛中的醫患合同瓜葛，本色是民法對醫療举動中醫患两邊人身瓜葛和财富瓜葛的调解。

2、醫療美容合同具备消费性，醫療美容就醫者合适消费者的特性

凡是的醫療辦事面向的是身體上得了疾病、必要醫療参與的病人，就醫目标在于治療疾病、规复康健，所接管的醫療辦事具备较强的公益性和需要性；而醫療美容的辦事工具则是對本身的邊幅和人體各部位形态之“美化”有所需求的非病人，其目标在于改良邊幅，优化感官，醫療美容辦事具备较强的可選择性和志愿性。按照消费者权柄庇护法第二条划定，消费者是指為知足小我糊口消费必要而采辦、利用商品或接管辦事的天然人。在醫療美容辦事合同中，就醫者為知足美化外观的小我糊口消费需求而接管辦事，采辦產物，具备较强的消费色采。是以，醫療美容辦事的就醫者合适消费者的特性。

3、醫療美容機构多具备营利性，合适谋划者的身份特性

从醫療機构的性子看，傳统醫學機构具备社會保障性及公益性，不属于谋划者；但醫療美容機构多以营利為目标，具备谋划者的身份特性。按照消费者权柄庇护法第三条划定，谋划者為消费者供给其出產、贩線上成人,卖的商品或供给辦事。笔者经由過程梳理多家醫療美容機构的工商挂号信息，發明其企業类型多系属“卫生和社會事情”行業的有限责任公司、股分有限公司或個别工商户。一言以蔽之，不管其组织情势為什麼，目标都在于供给有偿醫療美容辦事進而获得利润，合适消费者权柄庇护律例定的谋划者的特性。

4、醫療美容就醫者处于相對于劣势职位地方，應纳入消费者范围予以庇护

从立法本意和主旨来看，消费者权柄庇护法的目标在于庇护消费瓜葛中处于弱势职位地方的天然人。今朝，我國醫療美容行業就醫者與診療機构职位地方好坏迥异。一方面醫療美容行業就醫者常常缺少醫學常识，對付診療流程及其危害知之甚少；另外一方面部門醫療美容機构為谋取经济长处、吸引客户，凭仗其信息、技能上風，大举强调鼓吹診療结果，引诱就醫者盲目消费，乃至存在歹意讹诈的环境，但對响應的副感化及危害却轻描淡写，未充实实行告诉义務。是以，将醫療美容就醫者纳入消费者范围，请求醫療美容機构對其讹诈举動承當赏罚性的補偿责任，對格局条目实行阐明义務，有益于醫療美容行業的规范成长，有益于庇护就醫者的正當权柄。

（作者单元：北京市第三中级人民法院）

歡迎光臨台灣醫美保护消费者权益論壇 (https://stormtour.com.tw/)