...中消协针對特斯拉事件發声:希望涉事企業配合调查 保护消费者权益

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中國網4月22日讯 近日，上海車展上特斯拉車主维权激發遍及存眷。今朝，市场羁系总局已责成市场监視辦理部分依法保护消费者正當权柄，中國消费者协會發声屏東當鋪,，但愿涉事企業踊跃共同查询拜访。

市场羁系总局21日晚回應，已责成河南省、上海市等地市场监視辦理部分依法保护消费者正當权柄。同時，夸大企業要确切实行质量平安主體责任，為消费者供给优良平安的產物和辦事。

同日，中國消费者协會暗示，企業谋划的重要条件是尊敬消费者。面临消费者的投诉，企業要當真谛听，朴拙协商，给消费者公道的诠释和有用解决方案。作為汽車出產者，企業把握相干数据，理當操纵專業常识严酷自查，技能上風不该成為解决问题的阻碍。

企業理當依法落实產物质量责任，采纳有力辦法庇护消费者平安权柄。企業有义務拿出证据证实產物平安、拿出辦法晋升產物和辦事质量、拿出至心解决触及到的消费者诉求。

消费者因采辦、利用商品或接管辦事遭到人身、财富侵害的，享有依法得到補偿的权力。我國法令為消费者维权供给了息争、调处、仲裁、诉讼等多种路子。消费者主意权力理當依法举行，理性维权，防止過激举動濕疹藥膏,。

中消协但愿涉事企業踊跃共同查询拜通馬桶,访，自動供给数据和資料，妥帖处置消费胶葛，确切庇护消费者正當权柄。